1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Оператор — ТОО «DELTA TRAVEL KZ» — обязуется защищать конфиденциальность данных пользователей веб-сайта deltatravel.kz/ (далее — Сайт).

2. Персональные данные, собираемые на Сайте
2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

• Имя и фамилия;
• Номер телефона и адрес электронной почты;
• Даты поездок и маршруты;
• Платежные данные (через партнёрские платёжные системы).

2.2. Данные собираются через формы бронирования, обратной связи и регистрации на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:

• Предоставления туристических услуг и авиабилетов;
• Оформления бронирований и оплаты услуг;
• Контакта с клиентами и направления уведомлений;
• Улучшения качества сервиса через анализ взаимодействия с сайтом.

4. Обработка данных несовершеннолетних
4.1. Сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.
4.2. В случае получения данных от несовершеннолетних без согласия родителей они будут удалены по запросу родителей или представителей в разумные сроки.

5. Использование cookie-файлов и автоматический сбор данных
5.1. Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта и персонализации предложений.
5.2. При посещении сайта пользователи соглашаются на использование cookie через соответствующий баннер или настройки браузера.
5.3. Оператор также собирает данные о поведении пользователей на сайте (например, IP-адрес, время посещения, страницы, которые просматривались) для аналитики и оптимизации сайта​
https://tickets.kz
FlyArystan

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться партнёрам (авиакомпаниям, отелям и платёжным системам) для исполнения обязательств перед клиентами.
6.2. Все партнёрские сервисы обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.

7. Трансграничная передача данных
Данные могут передаваться за границу только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных, либо с согласия субъекта данных.

8. Согласие и отзыв согласия
8.1. Отправляя данные через формы на сайте, пользователь выражает согласие на их обработку.
8.2. Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на электронную почту delta-travel@mail.ru.

9. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• Запрашивать информацию об обработке своих данных;
• Требовать изменения, блокировки или удаления данных;
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите данных.

10. Обязанности оператора
Оператор принимает все возможные меры для защиты данных от несанкционированного доступа и нарушений.

11. Изменение политики
Любые изменения Политики вступают в силу с момента публикации новой версии на сайте.

12. Контакты для вопросов и отзывов
Связаться с нами можно по электронной почте: delta-travel@mail.ru.